Об этой политике
Less Stress — приложение для дыхательных практик и общего благополучия. Его предоставляет индивидуальный предприниматель Доценко Иван («мы»). Политика относится к приложению Less Stress для iPhone, к приложению Less Stress для Android, которое распространяется через магазин RuStore, и к этому сайту. Пользоваться приложением можно без создания аккаунта.
У нас нет сервера, который получал бы историю ваших практик или отметки о самочувствии. При запуске приложение проверяет наличие обновлений в сервисе Expo (см. «Обновления приложения»). На iPhone оно также передаёт сведения о покупках в RevenueCat для отчётов о выручке (см. «Аналитика покупок»). В приложении нет рекламы и SDK аналитики использования, оно не использует идентификаторы для отслеживания, не подключается к HealthKit и не синхронизирует данные через облако.
Если в разделе не сказано иное, он относится и к iPhone, и к Android. Особенности Android-версии описаны в разделе «Android-версия (RuStore)». Есть также английская версия политики.
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» является индивидуальный предприниматель Доценко Иван (ИНН 236501590758, ОГРНИП 326237500135529), Российская Федерация, г. Краснодар. Контакт по вопросам персональных данных: prodocik@gmail.com.
Мы не ведём собственной базы данных пользователей. Приложение не запрашивает имя, телефон, адрес электронной почты или дату рождения, и мы не получаем данные банковской карты. Записи о практиках, отметки о самочувствии и настройки обрабатываются только на вашем устройстве. Какие сведения при работе приложения получают сторонние сервисы, для чего и где они обрабатываются, описано ниже.
Цели обработки: доставка обновлений и исправлений приложения, восстановление после сбоев, проверка и восстановление покупок, отчёты о покупках на iPhone, работа этого сайта и ответы на ваши обращения. Покупки совершаются по договору, заключённому на условиях публичной оферты (Android) или правил Apple (iPhone); переписка ведётся по вашему обращению; технические сведения обновлений и запросов к сайту нужны для работы приложения и сайта, которыми вы пользуетесь. Мы не используем эти сведения для рекламы и не продаём их.
Сроки хранения: переписку мы храним, пока она нужна для ответа на обращение или пока этого требует закон; технические сведения у Expo, RevenueCat и Cloudflare хранятся в сроки, указанные в их политиках; сведения о покупках Apple и RuStore хранят по своим правилам.
Данные в приложении
Чтобы помнить ваш выбор и показывать прогресс, приложение сохраняет на устройстве:
- Завершённые сессии: практику, дату и время завершения, длительность сессии и число выполненных дыханий.
- Отметки самочувствия, если вы решите их оставить после сессии.
- Настройки: выбранную практику, длительность сессии, голосовые подсказки и вибрацию, время напоминания и прохождение вводного обучения.
Итоги прогресса и серии считаются по этим локальным записям. Мы не получаем эту историю из приложения и не можем восстановить её для вас. Операционная система может включать данные приложения в резервные копии устройства в соответствии с вашими настройками; резервные копии не связаны с облачной синхронизацией в приложении — её нет.
Напоминания и голосовые подсказки
Ежедневные напоминания необязательны. Если вы их включаете, приложение запрашивает разрешение на уведомления и планирует напоминания на устройстве. Приложение не регистрирует вас в сервисе удалённых push-уведомлений.
Голосовые подсказки воспроизводят записи, встроенные в приложение. Приложение не записывает звук с микрофона. Подсказки вибрацией используют вибромотор устройства.
Android-версия (RuStore)
Версия Less Stress для Android распространяется только через магазин RuStore. Это то же приложение: всё, что сказано в политике о данных в приложении, напоминаниях, голосовых подсказках, обновлениях, этом сайте и ваших возможностях, относится и к нему, с такими особенностями. Если язык устройства русский, интерфейс и голосовые подсказки Android-версии — на русском.
- Покупки. Подписки Less Stress Plus «Месяц» и «Год» с автопродлением и разовая покупка «Навсегда» оплачиваются через RuStore Pay — платёжный сервис магазина RuStore (VK). Платёжные данные вводятся в RuStore, а не в Less Stress; данные банковской карты мы не получаем. Условия покупки — в публичной оферте.
- Сведения о покупках. Через RuStore Pay SDK приложение запрашивает у RuStore список товаров и их цены, а также состояние ваших покупок и подписок Less Stress, чтобы включать Plus и восстанавливать покупки. Эти сведения используются на устройстве и нам не передаются. Аккаунт RuStore и платёжные данные RuStore обрабатывает по своим правилам — см. политику конфиденциальности RuStore. Удаление данных приложения не удаляет записи о покупках в RuStore и не отменяет подписку.
- Без RevenueCat. В Android-версии нет RevenueCat и других сервисов аналитики покупок.
- Обновления. Android-версия проверяет обновления через тот же сервис Expo, что и версия для iPhone, и передаёт те же сведения — см. «Обновления приложения».
- Резервные копии. Если в настройках Android включено резервное копирование, Android может включать базу данных приложения — завершённые сессии, отметки о самочувствии и настройки — в резервную копию устройства, например в аккаунте Google. Другие файлы приложения в копию не попадают. Резервными копиями управляют Android и ваш поставщик резервного копирования, а не мы; отключить их можно в настройках Android.
- Уведомления. Напоминания — локальные уведомления, запланированные на устройстве. На Android 13 и новее приложение запрашивает разрешение на уведомления, когда вы включаете напоминание. Сервисы push-уведомлений не используются.
Покупки на iPhone (Apple)
На iPhone платежи за необязательные подписки Less Stress Plus (на неделю или на год) и разовую покупку Lifetime обрабатывает Apple. Через систему покупок Apple приложение получает доступные товары и состояние транзакций или подписки, чтобы проверять доступ, восстанавливать покупки и учитывать продление, окончание или возврат.
Данные банковской карты мы не получаем. Apple хранит и обрабатывает записи о покупках по своим правилам. Удаление локальной истории в приложении не удаляет записи о покупках у Apple или RevenueCat и не отменяет подписку.
См. политику конфиденциальности Apple. Использование приложения на iPhone регулируется стандартным лицензионным соглашением Apple (EULA).
Аналитика покупок на iPhone (RevenueCat)
Этот раздел относится только к приложению для iPhone. Чтобы видеть выручку от подписок и покупок Lifetime, приложение использует RevenueCat (компания RevenueCat, Inc.) как поставщика услуг. Каждый платёж по-прежнему обрабатывает Apple, а включён ли Less Stress Plus, решает само приложение; RevenueCat не показывает экраны оплаты и не управляет доступом.
При запуске приложения и после покупки или восстановления покупки программный модуль RevenueCat в приложении отправляет в RevenueCat записи Apple о ваших покупках Less Stress (товар, идентификаторы транзакций, даты покупки и окончания, цену, валюту и страну App Store), случайный идентификатор, который RevenueCat создаёт для этой установки, и технические сведения: версию приложения и операционной системы, язык и регион устройства. Как и любой интернет-запрос, он также раскрывает ваш IP-адрес. Мы не передаём RevenueCat ваше имя, адрес электронной почты, Apple Account или рекламный идентификатор, и RevenueCat никогда не получает историю практик, отметки о самочувствии или настройки.
RevenueCat обрабатывает эти сведения по нашему поручению, чтобы показывать нам отчёты о покупках и выручке и поддерживать точность этих записей. Мы не используем их для отслеживания или рекламы. См. политику конфиденциальности RevenueCat.
В Android-версии RevenueCat нет, и сведения о покупках туда не отправляются.
Обновления приложения
При каждом запуске — на iPhone и на Android — приложение спрашивает у сервиса EAS Update компании 650 Industries, Inc. («Expo»), есть ли совместимое обновление. Приложение открывается, не дожидаясь ответа, и нормально работает без интернета.
Запрос содержит случайный идентификатор, который приложение создаёт для этой установки (это не ваше имя, не Apple Account, не аккаунт RuStore и не рекламный идентификатор; при переустановке приложения он меняется), операционную систему устройства, версию приложения и идентификаторы обновлений, а если приложение до этого закрылось из-за ошибки — краткое техническое описание этой ошибки. Как и любой интернет-запрос, он также раскрывает Expo ваш IP-адрес. В запрос никогда не входят история практик, отметки о самочувствии, настройки или покупки.
Expo обрабатывает эти сведения по нашему поручению, чтобы доставлять обновления, считать установки, получившие их, и сообщать об ошибках обновлений. Мы не используем их для отслеживания или рекламы. См. политику конфиденциальности Expo.
Этот сайт и внешние ссылки
Сайт размещён на Cloudflare Pages. Когда вы его открываете, Cloudflare обрабатывает технические сведения запроса — IP-адрес, сведения о браузере, запрошенный адрес и время запроса, — чтобы доставлять и защищать сайт. Историю практик из приложения Cloudflare при этом не получает.
Мы не добавляли на сайт аналитику, рекламу, скрипты отслеживания или формы. Cloudflare может применять технологии безопасности для защиты своих сервисов. Порядок обработки, международной передачи и хранения данных Cloudflare описан в политике конфиденциальности Cloudflare.
Ссылки на Apple, RuStore, источники о дыхательных практиках и другие внешние сайты ведут на сервисы других компаний; к ним применяются их собственные политики.
Где обрабатываются данные
Истории практик, отметок о самочувствии и настроек у нас нет: они остаются на вашем устройстве, и мы никому их не передаём, в том числе за рубеж. Технические сведения, которые приложение и сайт передают сторонним сервисам, обрабатываются так:
- Expo (650 Industries, Inc., США) — технические сведения проверки обновлений, описанные выше; приложение передаёт их Expo по нашему поручению. Они могут обрабатываться за пределами Российской Федерации, в том числе в США.
- RevenueCat (RevenueCat, Inc., США), только iPhone — сведения о покупках, описанные выше; приложение передаёт их RevenueCat по нашему поручению. Они могут обрабатываться за пределами Российской Федерации, в том числе в США.
- RuStore (Android; российский магазин приложений, VK) — покупки через RuStore Pay и аккаунт RuStore по правилам RuStore. Apple (iPhone) — покупки и Apple Account по правилам Apple.
- Cloudflare — технические сведения запросов к сайту; Cloudflare обслуживает запросы через свою глобальную сеть, и они могут обрабатываться за пределами Российской Федерации.
- Электронная почта — если вы пишете нам на prodocik@gmail.com, письмо хранит наш почтовый сервис Gmail (Google); оно может храниться за пределами Российской Федерации.
Магазины приложений могут собирать собственные данные при загрузке, установке и использовании приложения по своим правилам.
Ваши возможности и удаление
- Удалить историю: в приложении откройте «Профиль» → «Удалить историю сессий» и подтвердите. Будут удалены завершённые сессии и отметки о самочувствии; настройки и подписка сохранятся.
- Изменить настройки: используйте раздел «Профиль» в приложении. Напоминания можно выключить там же или в настройках уведомлений iPhone или Android.
- Удалить данные приложения: удалите приложение с устройства. На iPhone сгрузка приложения может сохранять его данные. На Android можно также очистить хранилище Less Stress в системных настройках Android. Существующими резервными копиями управляйте отдельно в настройках устройства.
- Управлять подпиской: на iPhone — в настройках подписок Apple Account; на Android — в приложении RuStore: Профиль → Подписки. Удаление приложения не отменяет подписку.
Локальные записи остаются на устройстве, пока вы их не удалите или не удалите приложение, с учётом настроек резервного копирования. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, отозвать согласие, если обработка на нём основана, и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. В зависимости от места проживания у вас могут быть и другие права. Напишите нам, чтобы воспользоваться правами в отношении данных, которые у нас действительно есть. Удалённо получить или удалить записи на вашем устройстве мы не можем.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности и запросы по персональным данным направляйте по адресу prodocik@gmail.com; их рассматривает оператор — индивидуальный предприниматель Доценко Иван. Мы отвечаем в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Если вы пишете нам, мы получаем ваш адрес электронной почты и то, что вы сами указали в письме. Переписку мы используем, чтобы ответить и решить ваш вопрос, и храним её только столько, сколько нужно для этого или требуется по закону. Наш почтовый сервис обрабатывает письма, чтобы доставлять и хранить их. Пожалуйста, не присылайте данные банковской карты и то, чем не хотите делиться.
Приложение не запрашивает имя, возраст или контактные данные ребёнка. Если вы считаете, что ребёнок прислал нам персональные данные, напишите нам, и мы примем меры.
Изменения политики
Изменения мы публикуем на этой странице и обновляем дату вступления в силу. О существенных изменениях в обращении с информацией в приложении мы сообщим отдельно.