Нужна помощь?

Вопросы о приложении «Дыши спокойно»? Напишите нам на prodocik@gmail.com — отвечает разработчик, ИП Доценко Иван.

Укажите версию приложения, модель устройства и версию Android или iOS и коротко опишите, что произошло. Никогда не присылайте пароли от RuStore или Apple Account и платёжные данные.

Что входит?

Базовое дыхание бесплатно: вдох пять секунд и выдох пять секунд, сессии по одной минуте. Plus открывает ещё восемь дыхательных практик и длинные сессии — до 15 минут — для подходящих ритмов.

На Android (RuStore) Plus доступен как подписка «Месяц» или «Год» с автопродлением либо как разовая покупка «Навсегда» — без подписки и без автоматических списаний. Цены показываются в приложении и в RuStore до оплаты. Условия — в публичной оферте.

Восстановить доступ к Plus

Войдите в приложение RuStore под тем же аккаунтом RuStore, через который совершали покупку, и подключитесь к интернету. Затем в приложении «Дыши спокойно» откройте «Профиль» → «Восстановить покупки» или нажмите «Восстановить» на экране Plus. Для покупок и восстановления на устройстве должно быть установлено приложение RuStore.

Покупка «Навсегда» не имеет срока действия; доступ может прекратиться, если покупка возвращена или отменена в RuStore.

Если доступ так и не появился, напишите нам: укажите вариант покупки, дату и, если есть, номер заказа или идентификатор покупки из RuStore. Платёжные данные не присылайте.

Управлять подпиской или отменить её

Откройте приложение RuStore: Профиль → Подписки → Дыши спокойно → Отменить подписку. Удаление приложения «Дыши спокойно» подписку не отменяет. После отмены Plus остаётся доступным до конца уже оплаченного периода.

Когда Plus закончится, базовое дыхание по одной минуте останется доступным, а локальная история сохранится. «Навсегда» — разовая покупка, отменять в ней нечего.

Возврат денежных средств — по правилам RuStore и публичной оферте. Если Plus не включился после оплаты, напишите нам.

Напоминания на Android

Включите необязательное ежедневное напоминание: «Профиль» → «Напоминание». На Android 13 и новее разрешите уведомления, когда приложение «Дыши спокойно» спросит об этом. Если вы отказали, откройте настройки Android → Приложения → Дыши спокойно → Уведомления и разрешите их.

Если напоминания приходят с опозданием или не приходят, возможно, Android ограничивает работу приложения в фоне ради экономии батареи. В системных настройках Android снимите для приложения «Дыши спокойно» ограничения расхода батареи (название пункта зависит от производителя устройства) и проверьте режим «Не беспокоить».

Голосовые подсказки и язык

Приложение для Android следует языку устройства: если язык системы русский, интерфейс и голосовые подсказки — на русском, иначе — на английском. Чтобы сменить язык, измените его в настройках Android; если приложение показывает прежний язык, закройте его и откройте снова.

Голосовые подсказки этапов дыхания включаются в разделе «Профиль» → «Голосовые подсказки». Проверьте громкость медиа и вывод звука, в том числе подключённые наушники. Вибрация зависит от возможностей устройства и системных настроек.

История и конфиденциальность

История практик и настройки хранятся на вашем устройстве. В приложении «Дыши спокойно» нет аккаунтов и облачной синхронизации. Историю сессий можно удалить: «Профиль» → «Удалить историю сессий»; восстановить удалённую историю мы не можем. Если в Android включено резервное копирование, история и настройки могут вернуться вместе с резервной копией на новом устройстве; покупки восстанавливаются через RuStore.

Подробнее о данных и покупках — в политике конфиденциальности.

Здоровье и безопасность

«Дыши спокойно» помогает поддерживать общее благополучие. Приложение не является медицинским изделием, не ставит диагноз, не лечит и не заменяет консультацию врача. Выбирайте комфортный темп; если кружится голова, не хватает воздуха или неприятно — остановитесь и дышите как обычно. Если у вас есть заболевания, посоветуйтесь с врачом, прежде чем начинать дыхательные упражнения.

На iPhone

Приложение для iPhone работает на английском языке, а покупки в нём оформляются через Apple. Как восстановить покупки, отменить подписку и настроить напоминания на iPhone, описано на английской странице поддержки.